LEGAL REFERENCE

Chính sách bảo mật tài khoản d96 và cách chúng tôi xử lý thông tin của bạn

Chúng tôi thu thập và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn theo tiêu chuẩn mã hóa hiện đại để duy trì tính toàn vẹn tài khoản...

Mã hóa SSL 256-bit cho mọi phiên đăng nhậpKhông bán dữ liệu cá nhân cho bên thứ baBạn có thể yêu cầu xuất hoặc xóa dữ liệu bất cứ lúc nàoLưu trữ lịch sử giao dịch 24 tháng để đối chiếu
d96 Chính sách bảo mật tài khoản d96 và cách chúng tôi xử lý thông tin của bạn

Dữ liệu chúng tôi thu thập và mục đích sử dụng trong vận hành tài khoản

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

HỖ TRỢ BẢO MẬT

Các kênh liên hệ khi bạn có câu hỏi về quyền riêng tư hoặc dữ liệu cá nhân

Đội ngũ bảo mật dữ liệu của chúng tôi trả lời mọi yêu cầu liên quan đến quyền truy cập, chỉnh sửa...

Email bảo mật Gửi yêu cầu chi tiết tới địa chỉ...
Chat trực tiếp Mở cửa sổ chat trong tài khoản d96...
Mẫu liên hệ Điền mẫu web tại d96.app/contact với mô tả...
TÍNH MINH BẠCH

Tại sao bạn có thể tin tưởng cách chúng tôi quản lý thông tin tài khoản

Chúng tôi xây dựng quy trình bảo mật dữ liệu dựa trên nguyên tắc mã hóa đầu cuối, kiểm soát truy cập nghiêm ngặt và kiểm toán nội...

Mã hóa đầu cuối

Mọi dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ d96 đều được mã hóa bằng giao thức...

Phân quyền nhân viên

Chỉ bộ phận hỗ trợ được ủy quyền mới xem được hồ sơ người dùng khi xử lý yêu cầu...

Log hoạt động tài khoản

Bạn có thể xem lịch sử đăng nhập, thay đổi mật khẩu và cập nhật phương thức thanh toán trong...

Kiểm toán định kỳ

Đội ngũ nội bộ rà soát quy trình bảo mật dữ liệu hàng quý, đánh giá điểm yếu tiềm ẩn...

Không bán dữ liệu

Chúng tôi cam kết không chia sẻ, cho thuê hay bán danh sách email, số điện thoại hoặc lịch sử...

Quyền xóa dữ liệu

Bạn có thể yêu cầu xóa vĩnh viễn tài khoản và tất cả dữ liệu liên quan bất cứ lúc...

So sánh nguyên tắc bảo mật d96 với các chuẩn mực chung trong ngành

Chính sách bảo mật của chúng tôi phù hợp với thông lệ tốt về lưu trữ dữ liệu người dùng, thời gian giữ hồ sơ và quyền kiểm...

Thời gian lưu trữ dữ liệu
d96 giữ lịch sử giao dịch và log tài khoản trong 24 tháng để đối chiếu tranh chấp, sau đó tự động xóa trừ khi pháp luật yêu cầu giữ lâu hơn. Nhiều nền tảng khác lưu trữ vô thời hạn mà không thông báo rõ ràng.
Chia sẻ với bên thứ ba
Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu với nhà cung cấp thanh toán như MoMo, ZaloPay và VNPay để xử lý giao dịch, còn một số nền tảng gửi thông tin cho mạng quảng cáo và đối tác tiếp thị mà không xin phép rõ ràng.
Mã hóa trong lưu trữ
Dữ liệu nhạy cảm như thông tin thanh toán được mã hóa AES-256 khi lưu trữ trên máy chủ d96, trong khi một số nền tảng chỉ mã hóa trong quá trình truyền tải mà để dữ liệu tĩnh ở dạng văn bản thuần.
Truy cập dữ liệu cá nhân
Bạn có thể tải xuống bản sao đầy đủ dữ liệu tài khoản bất cứ lúc nào qua phần Cài đặt, trong khi nhiều nền tảng yêu cầu gửi email chính thức và chờ tới 30 ngày để nhận file.
Thông báo vi phạm bảo mật
Nếu phát hiện vi phạm ảnh hưởng tới dữ liệu của bạn, chúng tôi thông báo qua email và SMS trong vòng 72 giờ, nhanh hơn so với tiêu chuẩn bảy ngày mà một số nền tảng áp dụng.
Cookie và tracking
d96 sử dụng cookie phiên để duy trì đăng nhập và cookie phân tích cơ bản, không triển khai pixel theo dõi quảng cáo xuyên trang như nhiều nền tảng khác thường làm để tái tiếp thị.
Quyền xóa tài khoản
Bạn có thể yêu cầu xóa vĩnh viễn tài khoản và dữ liệu liên quan trong vòng bảy ngày làm việc, trong khi một số nền tảng giữ lại hồ sơ vô thời hạn hoặc yêu cầu quy trình phức tạp với nhiều bước xác minh.
ĐIỂM NỔI BẬT

Những yếu tố định hình trải nghiệm bảo mật và giao diện tài khoản d96

Chúng tôi thiết kế giao diện tài khoản để bạn luôn thấy rõ cách dữ liệu của mình được sử dụng, với các công cụ tự phục vụ...

Xác thực hai yếu tố Bật tùy chọn này trong Cài đặt bảo mật để...
Quản lý thiết bị Xem danh sách tất cả thiết bị đã đăng nhập...
Cập nhật thông tin liên hệ Thay đổi email hoặc số điện thoại chính trong phần...
Log đăng nhập và hoạt động Kiểm tra bảng log chi tiết ghi lại IP, thời...
Tải xuống dữ liệu cá nhân Nhấp vào nút Xuất dữ liệu để nhận file JSON...
Yêu cầu xóa tài khoản Gửi yêu cầu xóa vĩnh viễn qua mẫu chuyên dụng...

Những thắc mắc phổ biến về cách d96 thu thập và bảo vệ dữ liệu của bạn

Chúng tôi dùng số điện thoại và email để xác minh danh tính, gửi mã xác thực khi bạn đăng nhập hoặc yêu cầu rút tiền, và thông báo về hoạt động tài khoản bất thường. Những thông tin này cũng là kênh chính để liên hệ nếu bạn quên mật khẩu hoặc cần hỗ trợ khẩn cấp.

Không, chúng tôi không bán, cho thuê hay chia sẻ email, số điện thoại hoặc bất kỳ dữ liệu cá nhân nào của bạn với mạng quảng cáo hay đối tác tiếp thị bên ngoài. Thông tin của bạn chỉ được dùng nội bộ để vận hành tài khoản và xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay và VNPay.

Đăng nhập vào tài khoản d96, mở phần Cài đặt quyền riêng tư và nhấp nút Xuất dữ liệu. Chúng tôi sẽ tạo file JSON chứa thông tin hồ sơ, lịch sử giao dịch và log hoạt động, rồi gửi link tải xuống vào email đã đăng ký trong vòng 24 giờ.

Khi bạn gửi yêu cầu xóa tài khoản qua mẫu trong Cài đặt, chúng tôi xác minh danh tính rồi xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân trong bảy ngày làm việc. Chúng tôi chỉ giữ lại thông tin tối thiểu như ID giao dịch và số dư cuối cùng trong 24 tháng nếu pháp luật yêu cầu.

Chúng tôi không lưu trữ chi tiết thẻ hoặc mật khẩu ví điện tử trên máy chủ d96. Khi bạn nạp tiền, hệ thống chuyển hướng bạn tới cổng thanh toán chính thức của MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, và chỉ nhận mã giao dịch để đối chiếu số dư.

Vào phần Bảo mật trong tài khoản d96 để xem danh sách thiết bị đã đăng nhập, bao gồm địa chỉ IP, hệ điều hành và lần truy cập cuối. Nếu thấy thiết bị lạ, nhấp nút Thu hồi quyền truy cập bên cạnh thiết bị đó để ngay lập tức đăng xuất phiên đó.

Chúng tôi cam kết thông báo qua email và SMS trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện vi phạm bảo mật có thể ảnh hưởng tới dữ liệu cá nhân của bạn, kèm hướng dẫn các bước bảo vệ tài khoản như đổi mật khẩu và bật xác thực hai yếu tố.